Adatkezelési
Tájékoztató
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a MAGMA Energy Broker Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) weboldalának látogatói átlátható és egyértelmű információkat kapjanak személyes adataik kezeléséről.
1. Az Adatkezelő adatai
2. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja
Weboldalunk kizárólag a beépített kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül gyűjt személyes adatokat.
Milyen adatokat kérünk be?
Név, E-mail cím, és az üzenet szövegében megadott esetleges egyéb személyes adatok.
Mi az adatkezelés célja?
A látogató által feltett kérdések megválaszolása, kapcsolatfelvétel, ajánlatadás és az ehhez kapcsolódó kommunikáció.
Mi az adatkezelés jogalapja?
Az érintett (vagyis az Ön) önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja), amelyet az űrlap elküldésével ad meg.
3. Az adatkezelés időtartama
Az űrlapon keresztül beküldött adatokat alapvetően a kapcsolatfelvétel céljának megvalósulásáig kezeljük. Amennyiben a kapcsolatfelvételből nem születik szerződés vagy üzleti kapcsolat, az e-maileket és a bennük foglalt adatokat legkésőbb a kommunikáció lezárását követő 6 hónap elteltével töröljük.
Kivételt képeznek ez alól azok az esetek, amikor a megkeresésből sikeres szerződéskötés, szolgáltatásnyújtás vagy megrendelés jön létre. Ilyen esetekben az adatkezelés időtartama az alábbiak szerint alakul:
- Szerződés teljesítése és kapcsolattartás: A kapcsolattartási adatokat a szerződés és az aktív üzleti kapcsolat fennállása alatt folyamatosan kezeljük.
- Garanciális kötelezettségek: A szolgáltatás vagy együttműködés lezárulása után a vonatkozó jótállási és szavatossági (garanciális) igények érvényesíthetősége, valamint az ehhez kapcsolódó kötelező kapcsolattartás biztosítása érdekében az ügyfél adatait a garanciális időszak végéig (a vonatkozó jogszabályoknak és a szerződéses feltételeknek megfelelően) megőrizzük.
- Számviteli kötelezettség: A számlázáshoz és a pénzügyi teljesítéshez kapcsolódó adatokat a Számviteli törvény (Sztv. 169. § (2) bekezdés) értelmében az üzleti év lezárásától számított 8 évig kötelesek vagyunk megőrizni.
4. Adatfeldolgozók (Kik férnek hozzá az adatokhoz?)
Az űrlap technikai működtetéséhez és a weboldal tárolásához az alábbi külső szolgáltatókat (adatfeldolgozókat) vesszük igénybe, akik technikai szinten hozzáférhetnek a megadott adatokhoz:
Tárhelyszolgáltató (A weboldal fizikai tárolása):
Rackhost Zrt. (Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., e-mail: info@rackhost.hu)
Űrlap-továbbító rendszer (A Web3Forms API biztosítása):
Surjith S M (Web3Forms üzemeltetője, a weboldalról az üzenetek biztonságos e-mailbe továbbításáért felelős szolgáltató. Cím: Web3Forms, India. Adatvédelmi irányelvek: https://web3forms.com/privacy)
Levelezőrendszer szolgáltatója:
Google LLC
5. Sütik (Cookies) és automatikus adatgyűjtés
A weboldal látogatása során a rendszer nem alkalmaz statisztikai, marketing vagy követő célú sütiket (cookie-kat), és nem gyűjt automatikusan a felhasználó azonosítására alkalmas technikai adatokat.
6. Az Ön jogai az adatkezeléssel kapcsolatban
Ön jogosult:
• Tájékoztatást kérni a kezelt adatairól (hozzáférés joga).
• Kérni pontatlan adatainak helyesbítését.
• Kérni adatainak törlését (az „elfeledtetéshez való jog”), amennyiben annak nincs törvényi akadálya.
• Visszavonni a korábban adott hozzájárulását az űrlapon küldött adatok kezeléséhez.
Ezen jogait az 1. pontban megadott e-mail címen gyakorolhatja.
7. Panasztételi és jogorvoslati lehetőség
Amennyiben úgy érzi, hogy a személyes adatainak kezelése során megsértettük a vonatkozó jogszabályokat, kérjük, első lépésben vegye fel velünk a kapcsolatot. Továbbá jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):